Politique d’échange

Vous pouvez retourner tout produit non utilisé pour l’échange dans les 10 jours suivants le moment où vous recevez votre commande. Le client est responsable des frais de transport pour le retour. Seuls les produits en parfaite condition seront acceptés pour l’échange. Les Gars de Bois sera responsable des frais de transport pour les retours seulement si le produit est défectueux ou une erreur est survenue lors de votre commande. Les retours seront crédités sur le mode de paiement original. À noter qu’un délai allant jusqu’à 10 jours ouvrables peut être compté avant que la remise puisse apparaître sur votre relevé bancaire. Pour les retours et les échanges, s’il vous plaît remplir formulaire de retour d’échange et retourner vos articles non désirés à l’adresse suivante: Les Gars de Bois 511 1ère avenue, Val des Sources, Québec, J1T3P6

Assurez-vous que le ou les articles que vous souhaitez nous retourner ainsi que le formulaire de retour sont inclus dans le colis que vous nous réexpédiez.

Les articles achetés lors de promotion sont des ventes finales et ne sont ni échangeables ni remboursables sauf si ils sont défectueux, dans ce cas seul l’échange pour un produit en bonne condition sera possible. Si vous avez des questions sur votre commande, écrivez-nous à : info@lesgarsdebois.ca